クーポンご利用ガイド

クーポンについて

『サンクスクーポン』は、当社通信販売および直営店でご利用いただけるお得な特典です。
以下のご利用方法などをご確認のうえ、ぜひご利用ください。
※『サンクスクーポン』は、紙の「券」としては発行しておりません。

ご利用方法

オンラインストアおよびお電話でのご注文、または直営店でご利用いただけます。
専用申込書（ハガキ、封書、FAX）によるご注文ではご利用になれません。

■ オンラインストアでのご注文
  • ご注文手続きの「お支払方法の選択」画面にご利用可能なクーポンが表示されますので、使用するクーポンをご指定ください。
    オンラインストアでのご注文の詳しいご利用方法はこちらをご覧ください。
■ 電話でのご注文
  • クーポンをお持ちの方にはご利用可能なクーポンをご案内しますので、使用する場合はオペレーターにお申し付けください。
■ 直営店でのご利用
  • クーポンご利用希望の旨を、店頭でスタッフにお申し付けください。

ご利用金額

  • 1回のご注文で複数のサンクスクーポンを同時に使用できます。
  • ご注文金額を超えるクーポンをご使用の場合、差額は返金されません。
  • 商品代金のほか消費税、梱包配送料などを含めたご注文金額に対して使用できます。

ご利用有効期限

  • 各クーポンごとに有効期限があります。
  • 有効期限を過ぎたクーポンは自動的に消滅しますのでご注意ください。

ご利用の確認

  • クーポンをご利用いただいた金額は、お届け商品に同梱の「お申込み商品一覧」でご確認いただけます。
  • オンラインストアの「マイページ」では、現在ご利用いただけるクーポンをご確認いただけます。
    トップページの「ログイン」よりID・パスワードを入力しログイン後、ご確認ください。

ご利用上の注意

  • クーポンのご利用はご本人様に限らせていただきます。
    複数のお客様番号をお持ちの方が、それぞれの保有するクーポンを同時に使用することはできません。
    他人への譲渡、売買、換金はできません。また、お客様間で共有することはできません。
  • 頒布会商品、定期お届け商品、非課税商品、軽減税率対象商品、年会費など一部の商品やサービスにはご利用になれません。
  • ご注文手続きが一旦完了後に、後からクーポンを適用することはできません。
  • クーポンを利用したご注文の商品がキャンセル、返品、売切れとなった場合、対象金額分のクーポンを再付与いたします。ただし、再付与の手続きにお時間をいただくことがあります。

お問合わせ先

■ お問合わせ窓口
  • カスタマーサービスセンター： 0120-738-808
  • 携帯電話をご利用の場合： 0570-030-106（有料通話）
■ 受付時間
  • 午前9時～午後5時30分（年末年始を除く）

オンラインストアでのクーポンご利用方法

クーポンを利用して注文する

オンラインストアでご注文の場合は下記の手順でご利用ください。

  1. ご注文商品を選び、カートに入れる

    商品をカートに入れ、「ご注文手続き」に進みます。

  2. お支払選択画面でクーポンを選択する

    ご利用可能なクーポンをお持ちの場合、「お支払方法の選択」画面に「クーポンのご利用」欄が表示されます。
    [クーポンの選択]を押して利用するクーポンをお選びください。

    利用するクーポンを選び、[クーポンを選択する]を押してください。
    ※1回のご注文で複数のサンクスクーポンを同時に使用できます。
    ※ご注文金額を超えるクーポンをご使用の場合、差額は返金されません。

    選択したクーポンが「お支払方法の選択」画面に表示されていることを確認し、[ご注文内容確認へ]を押してください。

  3. クーポンが適用されているか確認する

    「ご注文内容確認」画面にて、「お支払方法」と「ご注文内容」合計金額表示欄に選択したクーポンが表示、適用されていることを確認し、注文を確定してください。

ご利用可能なクーポンを確認する

  1. マイページにログインする

    未ログインの方は、TOPページ右上の「ログイン」アイコンから「ログイン」を選択し、IDとパスワードをご入力のうえログインしてください。
    ログイン済みの方は、TOPページ右上に「マイページ」アイコンが表示されていますので、そちらから「マイページ」へお進みください。

    未ログインの方
    ログイン済みの方
  2. クーポン情報を見る

    「マイページ」左メニューの「クーポン情報」を押すと、現在ご利用可能なクーポンと有効期限が確認できます。
    ※有効期限切れなど、現在ご利用いただけるクーポンがない場合、左メニューに「クーポン情報」は表示されません。

お問合わせ先

ご不明な点はカスタマーサービスセンターへお問合わせください。

■ お問合わせ窓口
  • カスタマーサービスセンター： 0120-738-808
  • 携帯電話をご利用の場合： 0570-030-106（有料通話）
■ 受付時間
  • 午前9時～午後5時30分（年末年始を除く）
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